おすすめレンタルサーバー

【悪評は？】スターサーバー利用者の口コミ・評判を徹底解説

 

2021年、ブロガー＆アフェリエイター満足度No.1を獲得したスターサーバー。

圧倒的な低価格でコストパフォーマンスの高さが評判です。

個人でブログを始めようとした際に、格安レンタルサーバー「スターサーバー」を検討している方も多いのではないでしょうか。しかし

  • スターサーバーを実際に利用している人の口コミや評判は？
  • WordPressの処理速度は遅くない？
  • サポート体制は整っているの？

など気になる点も多いでしょう。

そこでこの記事では、スターサーバーを実際に利用している人の口コミを徹底調査し、ネット上でのスターサーバーに関する良い評判・悪い評判を紹介します。

また、スターサーバーの特徴やメリット・デメリットについてもわかりやすく解説。スターサーバーをおすすめしたい人やキャンペーン情報などについても紹介しますので、スターサーバーを導入するかどうかの参考にしてください。

Contents
  1. 【30秒で分かる】スターサーバーの特徴とメリット・デメリット
  2. スターサーバーのサービス概要を表に分かりやすくまとめました！
  3. 【疑問点を解消する口コミ】スターサーバーの評判・感想を項目ごとにまとめました！
  4. 【エビデンス】スターサーバーの口コミ・評判・感想のソース
  5. スターサーバーがオススメな人とオススメでない人は？
  6. スターサーバーのよくある質問
  7. スターサーバーの申込方法・おためし・キャンペーン情報など
  8. スターサーバーの口コミ・評判まとめ

【30秒で分かる】スターサーバーの特徴とメリット・デメリット

月額138円（税込）から、と大変格安でありながらサーバーのスペックがそこそこ高いので、利用者からの評価も良いですね。

そんなスターサーバーの特徴とあわせて、メリットとデメリットを紹介します。

スターサーバーの特徴

1.財布に優しいリーズナブルな月額料金

最も安いエコノミープランは月額138円（税込）から利用することができます。

とはいえWordPressを使うなら月額275円のライトプラン以上の契約が必要なのですが、それでも十分安いですね。

エックスサーバーのスタンダードプラン（12ヶ月契約）が月額1,100円ですので、スターサーバーならその約5分の1で利用することができます。

毎月の月額料金が安いため、できるだけコストを抑えてブログやサイト運営をしたい人には嬉しい低価格です。初めてレンタルサーバーを使う人にもおすすめです。

2.安定・高速で快適運用が可能

WordPressでブログやサイト運営をしようとしているなら、サイトの安定＆高速表示は大変重要なポイントです。

スターサーバーでは、WEBサイトを高速化・安定化させる「PHP高速化設定」機能が利用できることにより、WordPressの処理速度が最大8倍もの高速化を可能にしています。

さらにスターサーバーではオールSSD＆nginx(エンジンエックス）を搭載した高速かつ大容量ストレージで高速化だけでなくアクセス集中時にも安定した環境が追加料金なしで利用可能。

読み込み時間が早いサイトはユーザーがストレスを感じにくく、集客アップにつながります。

3.豊富な運用実績

スターサーバーは、ネットオウル株式会社が提供している高速・格安のクラウド型レンタルサーバーです。2017年8月にミニバード、ファイアバード、クローバーの3ブランドが統合されて誕生した、比較的新しいレンタルサーバーです。

しかし、ネットオウルは「エックスサーバー株式会社」の関連会社であり、2009年の設立以来、レンタルサーバーやドメイン名登録・管理などのインターネット関連のサービスを提供しています。そのため10年以上の確かな運用実績と豊富なノウハウがあるのが特徴です。

スターサーバーのメリット

メリット

・転送量が豊富
・無料プラン「スターサーバーフリー」がある
・2週間のお試し期間がある

転送量とはブログを表示させるための通信量のこと。スターサーバーは転送量が豊富だからアクセス数が増えてもテキスト中心のサイトはもちろん、画像がたっぷり入ったサイトでも十分でしょう。

さらにスターサーバーには「スターサーバーフリー」という無料で使えるプランがあります。無料ですからスペックは低く小規模サイト向きではあるのですが、「まずはお試しに・・・」という方など、気軽に利用できるのでおすすめです。

また、2週間のお試し期間が用意されています。

お試し期間中はメールアドレスの作成・メールの送受信はできませんが、そのほかの機能であれば本契約時と同じように使うことができますので、実際の使い心地を体験することができます。

お試し期間終了後は本契約手続きが必要になります。「契約するつもりがなかったのに、解約を忘れてた！」という時でも、自動で課金されることはないので安心ですね。

スターサーバーのデメリット

デメリット

・自動バックアップ機能がない
・下位プランへの変更ができない
・電話サポートがない

スターサーバーには、自動バックアップオプションがありませんので、手動で行わなければいけません。

ちょっとしたトラブルでデータを破損・消失する可能性があるので、バックアップはとても大切なのですが、うっかり忘れてしまうことも。何かあった時のことを考えると、自動バックアップオプションがないのはデメリットと言えるでしょう。

そしてスターサーバーは、上位プランへの変更は可能なのですが、下位プランに変更ができません。キャンペーン価格で上位プランが割引価格になっている時に、必要以上のプランを契約してしまうと後々後悔することもありますので、契約には注意が必要です。

3つめのデメリットとして挙げるのは、電話サポートがないという点です。

ブログやサイト運営が初めての方にとって、電話サポートがなく疑問や問題に対してすぐさま対処できない点は不安要素でしょう。わからないことや困ったことがあった時には、ＷＥＢのお問い合わせフォームか、Q＆A掲示板を利用しましょう。

スターサーバーのサービス概要を表に分かりやすくまとめました！

スターサーバーにはニーズに応じた5つの料金プランがあります。主な機能をまとめましたので比較してください。

■会社概要

運営会社名 ネットオウル株式会社
所在地 〒604-8006　京都市中京区河原町通三条上る下丸屋町403番地FISビル　7F
業務内容 ホスティングサービス事業、インターネット関連サービス事業
設立 2009年3月24日
特徴 格安お手軽サービスを中心とした総合的なインターネットサービスを提供
公式HP https://www.star.ne.jp/

■プラン

プラン名 エコノミー ライト スタンダード ハイスピード エンタープライズ
初期費用 1,650円 1,650円 1,650円 0円 5,500円
月額費用 138円～ 220円～ 440円～ 550円～ 2,090円～
容量 20GB 160GB 200GB 320GB 500GB
転送量 6,000GB/月
（200GB/日）		 15,000GB/月
（500GB/日）		 21,000GB/月
（700GB/日）		 27,000GB/月
（900GB/日）		 36,000GB/月
（1200GB/日）
独自ドメイン
永久無料		 × × × 〇 〇
MySQL5 × 1個 50個 無制限 無制限
WordPress
簡単インストール		 × 〇 〇 〇 〇
マルチドメイン 20個 50個 無制限 無制限 無制限
サブドメイン 200個 1,000個 3,000個 無制限 無制限
メールアカウント数 200個 500個 1,000個 無制限 無制限
無料独自SSL 〇 〇 〇 〇 〇
WEBサーバー nginx nginx nginx nginx nginx
PHP
高速化設定
 × 〇 〇 〇 〇
PHP Ver. PHP8/7/5 PHP8/7/5 PHP8/7/5 PHP8/7/5 PHP8/7/5

※費用はすべて税込表示です。

最安の月額138円から利用できるエコノミープランから、コストパフォーマンスに優れたハイスピードプラン、大規模サイトやビジネス利用に最適なエンタープライズまで、5種類のプランを用意。

WordPressを使ったブログやサイト運営にはライトプラン以上の契約が必要です。プランに応じて容量やドメイン数、使える機能が違ってきますので規模に応じて選択しましょう。

【疑問点を解消する口コミ】スターサーバーの評判・感想を項目ごとにまとめました！

スターサーバーを実際に利用している人のリアルな口コミを調査し、障害や料金といった気になる8項目に分けてまとめました。

「やめた方がいい？」と言っている人の意見は？

やめた方がいいと言っている人の意見として、「価格は安いが、サポートの対応力がない」
との声が多くありました。

スターサーバーは大手のレンタルサーバーに比べて「情報が少ない」という口コミもあり、何か困ったことがあった時にネット上の情報はあまり期待できません。そのためサポートに問い合わせないと分からないこともあるでしょう。

無料お試し期間の2週間を活用して、サポートの対応や利用予定のプログラムの設置・設定が上手くいくかを是非確認してください。

【障害は？】過去の障害のリアルな口コミ！

「ネットワーク障害でブログにアクセスできない」「スターサーバーが障害でメンテ中により更新できない」といった口コミが見られましたが、スターサーバーのサーバー障害は特段多いわけではありません。

障害が全くないわけではないのですが、他社サーバーと変わらないので気になるレベルではないでしょう。

【安定感は？】リアルな口コミ！

「安定性やスピードも十分」「スターサーバーは安定しているから良い」などの口コミが見られ、スターサーバーの安定性への信頼度は高いです。

一度にアクセスが集中しても安定したサイト運営が実現する「nginx(エンジンエックス）」を導入しているスターサーバーは、格安サーバーとしてはかなり安定性が高いと言えるでしょう。

【高い？】料金についてのリアルな口コミ！

スターサーバーはとにかく料金が安く、「安くてコスパが良い」と良い口コミばかりです。「とにかく月々かかるレンタルサーバー代を抑えたい！」「他社のレンタルサーバー代は高いな」という人にスターサーバーはおすすめです。

【苦情は？】不満やトラブルは多いの？リアルな感想

「サポートが弱い」「下位プランへの変更ができない」この2点についての不満の声が多くみられます。

2週間のお試し期間を利用して、サポートの対応はどうか、実際のサーバーの速度や使い勝手はどうか、など自分に適したプランをじっくりと検討してみてください。

【後悔？】後悔した人は実際どんな人？どんな口コミ？

「下位プランに変更ができない」といった口コミが多かったです。

スターサーバーでは下位プランへの契約変更ができません。そのため最初から上位プランで契約してしまうと後に後悔してしまうことに・・・。

キャンペーンで料金が安くなっている時に必要以上のプランで契約するのは危険です。プランを変えたいなら契約をし直す必要があります。

【サポートは悪い？】丁寧にサポートしてくれる？口コミ・評判は？

スターサーバーの悪評で一番多かったのがサポート対応についてです。

電話対応はしておらず、WEBの問い合わせフォームから問い合わせできるのみです。返答が遅く、内容も定型文が送られてきて問題解決しないこともしばしばあるようです。

誰でも質問・回答ができる「ネットオウルＱ＆Ａ掲示板」を活用して問題解決を図る方が多いようです。

初心者にとって、リアルタイムで返答が得られないサポート体制は不安材料でしょう。

【満足！】満足している人の特徴や口コミは？

「値段の割に大容量」「料金が安い」「機能がしっかりとしている」といった、コストパフォーマンスが良さに満足している口コミがとても多いです。

エコノミープランなら月額138円（税込）から、WordPressを導入するならライトプラン月額220円（税込）から利用できます。

スターサーバーは利用料金が安いにも関わらず、満足のいく性能が備わったコスパが高いレンタルサーバーといえます。

【エビデンス】スターサーバーの口コミ・評判・感想のソース

スターサーバーを利用している方の口コミをTwitterなどネット上の評判を徹底調査してみました。

「安い」「コスパが良い」「サーバーが安定・高速」といった良い口コミがある一方で「セキュリティ面が不安」「サポートが弱い」などの悪い口コミもありました。

根拠となる口コミを紹介しますので、スターサーバーを利用するかどうかの判断材料にしてください。

みん評でのスターサーバーの口コミ・評判・感想

サポートに問い合わせても返事が返ってこず、もんもんとした感じだけ残りました。

引用元：みん評

 

セキュリティ対策が甘いので、そこを強化してほしいです。

引用元：みん評

 

料金が安い！機能はしっかりしているから価格重視の人向き！でもサポートや分かり易さ重視の人には不向きです。

引用元：みん評

 

個人で使うだけならかなりオススメできるサーバーです。値段のわりに大容量なので機能上の不具合もなく、安定性やスピードも十分です。ひとつ気になるのは専用SSLが使えないことです。不必要な人であれば問題なく使えますが、必要だという人はfirebirdかclouverがいいと個人的に思っています。

引用元：みん評

みん評には、コストパフォーマンスの良さを評価する口コミが複数見られました。容量の大きさや機能性の充実、安定性・スピードについても満足している声も。

しかしその一方で「サポート面が不安」「わかりにくい」「セキュリティ対策が甘い」といった口コミもありました。サポート面が不十分であるという点が不安要素で、レンタルサーバー初心者には難しいかもしれません。

2chでのスターサーバーの口コミ・評判・感想

わいはいにしえの民やからさくらや 無料ならスターサーバーもええな 無料プランまだあったか見てへんへんけど
引用元：2ｃｈ

 

金ないんでスターサーバーフリーです
引用元：2ｃｈ

 

とりあえずスターサーバーの無料から始めたらええんやない あそこは無料も有料もオススメ 定番がええならいきなりさくらでもええし
引用元：2ｃｈ

スターサーバーには無料で使える「スターサーバーフリー」もあるので、個人ブログや小規模サイトの運営であれば無料の範囲内で利用することができます。

「お金をかけたくない」「まずは無料から利用したい」という方が気軽に利用できます。これからブログやサイトを運営したい方のファーストステップとしておすすめです。

レンタルサーバー比較.WEBSITEでのスターサーバーの評判・感想

支払い方法はコンビニ決済に対応しており、尚且つ値段が安い。 機能も良いし、使いやすいと思う。 WordPressの簡単インストールも対応しており、 初心者や学生にはぴったりだと思う。
引用元：レンタルサーバー比較.WEBSITE

 

コスパも良く、サポートも丁寧に対応してくれます。速度も問題ありません。
引用元：レンタルサーバー比較.WEBSITE

 

コスパも良く、サポートも丁寧に対応してくれます。速度も問題ありません。
引用元：レンタルサーバー比較.WEBSITE

 

安かったので試しに契約したら思った以上に満足できるものでした。 CMSや静的サイトを公開していますがトラブルはほぼありませんが アクセス数・転送量が多いサイトを運営したい方は他のサーバーをおすすめします。
引用元：レンタルサーバー比較.WEBSITE

 

サポート対応がひどすぎます。どこのお問い合わせフォームから質問しても返ってきません。今までここまで無視されるところはありませんでした。安くて機能も充実してそうなのでよいかな？と思って決めたのですが、とりあえずここまでひどいとは思いませんでした。やめておいた方がよいと思います。
引用元：レンタルサーバー比較.WEBSITE

レンタルサーバー比較.WEBSITEでの口コミは、「値段が安い」「コスパが良い」「機能が良い」といった良い口コミがありました。

スターサーバーの特徴である月額料金の低さと、低価格の割に機能が充実している点が評価されています。

一方で、ネガティブな口コミとして目立ったのが「サポート対応がひどい」といった内容。サポートは丁寧だったとの口コミもあったので、2週間のお試し期間の間に問い合わせをしてみて、満足のいく対応であるかどうか判断するのがおすすめです。

Twitterでのスターサーバーの評判・感想

Twitterでは、スターサーバーの「サーバーが安定している」「高速表示」「コスパが良い」という口コミが多いですね。格安サーバーでありながらＷordPressの処理速度が最大8倍もの高速化を実現するなどサーバーの安定性や速度面の評価は高いです。

一方で「SSH接続ができない」といったネガティブな口コミが見られました。

SSHとはネットワークを介してサーバーへのログインやファイルの転送、コマンドの実行などを行う通信方法です。SSHでの通信は暗号化されているためデータのやり取りが安全に行うことができます。

最近は、レンタルサーバーであってもSSH接続を使えるサービスが少しづつ増えてきているのですが、スターサーバーではSSH接続ができません。（2023年5月29日現在）

しかしSSHは基本的に上級向けの機能と言えます。レンタルサーバー初心者にはSSH機能の有無はさほど影響しませんので、それほど心配することはないですね。

スターサーバーがオススメな人とオススメでない人は？


スターサーバーのメリットやデメリットから考察した、オススメな人とオススメでない人について解説します。

【やめて！】こんな人にはスターサーバーをおすすめしません！

・自動バックアップ機能を重視している人
・電話サポートをお求めの人

ついつい忘れがちなデータのバックアップ。スターサーバーには自動バックアップ機能がありませんので、手動でバックアップする必要があります。

何かあった時のことを考えると、自動でバックアップされないのは不安ですね。特に初心者の人にとって、バックアップや復旧作業は大変ですので、自動バックアップ機能がついてるサーバーがおすすめです。

またスターサーバーでは、電話やチャットによるサポートは行っておらず、問い合わせはWEBフォームのみです。リアルタイムでの問題解決が難しく、返答に数日かかることも。「サポート力が弱い」という口コミも多くみられました。

ただ「Q＆A掲示板」がスターサーバーには用意されていて、どなたでも質問・回答ができます。スターサーバーの利用で困ったときはこちらを活用して解決しましょう。

【推奨！】こんな人にはスターサーバーをおすすめします！

・毎月かかるコストを抑えてレンタルサーバーを利用したい人
・これからブログやサイト運営をはじめようとしている人

スターサーバーは、リーズナブルな月額料金が特徴で、WordPressが使えるライトプランなら月額220円（税込）で利用できます。毎月かかるレンタルサーバー代を抑えつつ、高速・安定の快適運用ができるレンタルサーバーを使いたい人に向いています。

また2週間のお試しプランも用意されていますので、これからブログやサイト開設をしようとしている人にもおすすめで、実際の使い心地を体験することができます。

WordPressなどのプログラムが簡単に設置・設定できるか、設置後の動作が問題ないか、など無料お試し期間を利用して、スターサーバーを体験してみてください。

スターサーバーのよくある質問


スターサーバーのよくある質問に答えていきます。

無料お試しはできますか？お試し期間が過ぎると自動で課金されますか？

スターサーバーでは、2週間（14日間）のお試し期間を設けています。お試し期間にてサーバーの使用を終了する時は、特に手続きは必要ありませんのでサーバーの契約をそのままにしておいてください。

自動で課金されることはなく、お試し期間終了後一定期間がたてば、サーバーアカウントが削除されます。

ワードプレスは使えますか？

エコノミープラン以上のプランなら全てWordPressを使えます。

専用ツールで簡単設定！WordPressのインストールも必要項目を入力するだけです。

独自SSLは利用できますか？

スターサーバーではすべてのプランで、無料独自SSLが利用可能です。無料のSSL証明書「Let’s Encrypt」を設定することができます。

【独自SSLとは】
独自ドメインで運営されるＷebサイトの暗号化通信のために導入されるセキュリティの仕組みのことです。安心してインターネットを使うために大変重要な役割を担っています。

 

独自ドメインの取得は可能ですか？

スターサーバーでは独自ドメインの取得が可能です。

各プランのサーバーアカウントごとに設定可能な独自ドメインの個数は次の通りです。

・エコノミープラン：20個
・ライトプラン：50個
・スタンダードプラン：無制限
・ハイスピードウラン：無制限
・エンタープライズプラン：無制限

分からない時にサポート対応はありますか？

スターサーバーには、電話やチャットのサポートがありません。公式サイトからの「問い合わせフォーム」を利用してコンタクトを取ることになります。

もしくは、どなたでも質問・回答が可能な「ネットオウルQ＆A掲示板」を利用するの良いでしょう。

スターサーバーの申込方法・おためし・キャンペーン情報など

スターサーバーの申込方法やおためし・キャンペーン情報について解説します。

申込方法

【新規会員登録】

  1. スターサーバー公式サイトの「まずは2週間無料お試し」をクリック
  2. 「新規会員登録」を選択
  3. メールアドレスを入力し認証IDを取得
  4. 認証IDを受信メールにて確認後、登録フォームへ移動
  5. 会員登録完了メールを受信して完了

【サーバーアカウントの申込手続き】

  1. メンバー管理ツールの「スターサーバー管理」へログイン
  2. 「新規お申込み」をクリックし、希望のプランの「申し込む」ボタンをクリック
  3. サーバーIDを「自分で設定する」、「自分で決める」のいずれかを選択
  4. 「利用規約に同意する」にチェックを入れて「確認画面へ」をクリック
  5. 内容を確認語「この内容で申し込む」をクリック

登録メールアドレスに「サーバー設定完了のお知らせ」が届けば、申込完了です。

2週間が経過するとお試し期間が終了します。利用を継続したい場合は、「スターサーバー管理」画面より本契約の手続きを行ってください。料金の支払いが確認でき次第サービス利用ができます。

おためし

スターサーバーでは、2週間（14日間）の無料お試し期間を設けています。お試し期間中は一部機能に制限がありますが、本契約と同様にサーバーの使い心地を確認することができます。

対象プラン：エコノミー・ライト・スタンダード・ハイスピード・エンタープライズ

お試し期間終了後もそのまま使いたい場合には、スターサーバー管理画面のサーバーアカウント一覧の「本契約」から手続きが必要です。

本契約をしない場合は、特に手続きの必要はありません。お試し期間終了してから一定期間経過後にサーバーアカウントは自動で削除されます。

キャンペーン情報

スターサーバーでは、6/22　12:00まで「利用料金20％OFFキャンペーン」を実施中です。

人気NO.1のハイスピードプランを12ヶ月以上で新規契約の方を対象に、初回の利用料金が20％OFFに！

契約期間 1年（12カ月） 2年（24ヶ月） 3年（36ヶ月）
一カ月あたりの料金 825円→660円 660円→528円 550円→440円
合計利用料金 7,920円
（1,980円OFF）		 12,672円
（3,168円OFF）		 15,840円
（3,960円OFF）

 

ハイスピードプランは、マルチドメイン・サブドメイン・メールアドレス無制限に加えて、高性能ＣＰＵや320ＧＢの大容量だから、WordPressの高速動作を協力にサポート！さらに月額料金も550円～と圧倒的なコストパフォーマンスを実現。スターサーバー一番人気のプランを使うなら今がお得です。

スターサーバーの口コミ・評判まとめ

スターサーバーの口コミ・評判を紹介しました。

スターサーバーまとめ

・月額500円以下の低コストでWordPressが利用できる。
・低価格でありながらサーバースペックが高くコスパが良い。
・全プランオールSSD＆nginxを搭載した高速サーバー環境。

サポート力の弱さや、下位プランへの変更ができないことに対してのネガティブな口コミもありましたが、圧倒的な価格の安さやコストパフォーマンスの良さを評価する口コミが多数見られました。さらに機能性の充実、安定性・スピードについて満足している声も。

まずは14日間の無料お試しから初めて実際の使い心地を体験してください。

ＷordPressを使ったブログや小規模サイトなどの運営であれば、「ライトプラン220円（税込）～」か「スタンダードプラン440円（税込）～」がおすすめです。ぜひスターサーバーを検討してみてください。

RELATED POST